Бизнес-план салона красоты

Бизнес-план салона красоты

 
  1. Резюме проекта
  2. Описание отрасли и компании
  3. Описание услуг
  4. Продажи и маркетинг
  5. План производства
  6. Организационный план
  7. Финансовый план
  8. Оценка эффективности проекта
  9. Риски и гарантии
  10. Приложения
  11. Скачать бизнес-план салона красоты


1. Резюме проекта

Цель проекта – открытие салона красоты в г. Ростов-на-Дону, способного предоставить жителям города высококачественные услуги по уходу за кожей, лицом, и телом, а также парикмахерские услуги.

Расчет финансовой модели произведен для салона красоты, расположенного в Советском районе города Ростов-на-Дону. Потенциальные клиенты салона – горожане со средним достатком, преимущественно женщины от 25 до 40 лет и старше, а также мужчины и дети.

Основными услугами салона красоты являются:

  1. Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка)
  2. Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция)
  3. Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг)
  4. Уход за кожей тела
  5. Солярий
  6. Продажа косметических средств

Для реализации проекта потребуется 1 687 700 руб. стартовых инвестиций. Часть инвестиционного бюджета планируется привлечь за счет кредитных средств, которые составят 200 тыс. руб.

Ключевые финансовые показатели проекта

Чистая прибыль проекта*, руб.

1 571 600

Рентабельность продаж, %

65,6

Индекс прибыльности (PI)

22,25

Срок окупаемости (PP), мес.

7

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

7

* — данные на 3 года работы

Срок реализации инвестиционного этапа, включая получение разрешительных документов, ремонт и перепланировку, закупку оборудования и расходных материалов, рассчитан на период с марта по май 2016 года. Старт продаж запланирован на июнь 2016 года. Выход на плановый объем продаж при 30% загрузки – 4 месяца.

 

 

2. Описание отрасли и компании

Цель настоящего проекта – открытие салона красоты, соответствующего принципам высокопрофессионального обслуживания в г. Ростов-на-Дону. Клиентам предлагается широкий комплекс услуг по направлениям: парикмахерские услуги (стрижка, укладка, окраска, химия), маникюр и педикюр, наращивание ногтей, косметология, массаж. По данным маркетингового агентства Global Reach Consulting, объем рынка салонов красоты оценивается как быстрорастущий. Наибольшая концентрация салонов красоты существует в городах-миллионерах – в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске. Ростов-на-Дону, согласно экспертам 2ГИС, удерживает 5 место по количеству салонов красоты. На каждую 1000 женщин приходится по 77 салонов. Рост числа салонов красоты можно объяснить увеличением спроса на их услуги. По данным Reports and Reports, количество женщин, посещающих косметические салоны и салоны красоты, за 15 лет с 2000 по 2014 год возросло с 4% до 40%. Посещение салонов больше не ассоциируется у населения с дорогостоящими услугами для избранных, услуги стали доступны для огромного числа людей из среднего класса. Ускорение темпа жизни, а также потребность в качественных услугах заставило многих женщин вместо приведения себя в порядок в домашних условиях обращаться в салоны красоты, что гораздо проще и удобнее.

Салон красоты представляет собой помещение на первом этаже многоэтажного жилого здания на первой линии домов с отдельным входом и вывеской. Площадь салона составляет 125 кв. метров. В салоне имеется зал парикмахерских услуг, зал маникюра и педикюра, косметический кабинет, кабинет массажа, зона наращивания ногтей и визажа, а также солярий, зона администрации и отдыха персонала. Салон открыт для клиентов с 9.00 до 21.00, без выходных. График работы сотрудников (обслуживающий персонал) – посменный 2/2.

Структура управления состоит из административного отдела, который представлен 2 администраторами салона: старшим администратором и помощником администратора. Обслуживающий персонал представлен шестью парикмахерами-универсалами, врачем-косметологом и массажистом.

Затраты на ремонт, перепланировку и оборудование салона составляют 982,7 тыс. руб. С учетом стартовых расходов на регистрацию предприятия, процедуре подбора персонала, маркетинговым мероприятиям, а также оборотных средств инвестиционного периода (500 тыс. руб.), стоимость проекта составит 1 687 7000 руб.

Для реализации проекта планируется привлечь 1 487 700 руб. кредитных средств, что составит 88% стоимости проекта. Остальные 11% будут взяты из собственных накоплений учредителя. Кредит привлекается на 2 года (24 месяца) под годовую процентную ставку 22%. По данному кредиту предоставляется отсрочка по платежам в течение 3 месяцев, после чего возврат кредитных средств осуществляется ежемесячно в течение 21 месяца. Сумма штрафа в случае просрочки платежей составит 2,5% процента.

В качестве формы собственности выбрано ИП (физ. лицо). Система налогообложения – упрощенная, при которой объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов со ставкой 15%.

 

 

3. Описание услуг

Салон красоты оказывает услуги по 6 основным направлениям. Среди них:

  1. Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка)
  2. Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция)
  3. Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг)
  4. Уход за кожей тела
  5. Солярий

В качестве конкурентных преимуществ салона можно назвать широкий спектр оказываемых услуг, относительно невысокий прайс, доступный большинству населения, качество сервиса. Ценовой сегмент проекта – средний. При этом качество услуг – выше среднего, что является основным средством привлечения клиентов и повышения их лояльности. Прейскурант салона содержит порядка 120 позиций. Все услуги салона представлены в Табл. 1.

Таблица 1. Перечень услуг салона красоты

Наименование

Стоимость, руб.

Стрижка

Женская стрижка, модельная на короткие волосы

700

Женская стрижка, модельная на длинные волосы

800

Авангардная стрижка

600

Подравнивание волос

400

Стрижка челки

150

Мужская стрижка

700

Детская стрижка

400

Окантовка

250

Укладка волос

Укладка комплексная на короткие волосы

350

Укладка комплексная на средние волосы

450

Укладка комплексная на длинные волосы

550

Укладка с утюжком

700

Укладка на бигуди на короткие волосы

550

Укладка на бигуди на средние волосы

650

Укладка на бигуди на длинные волосы

750

Праздничная укладка (короткие волосы)

1 600

Праздничная укладка (средние волосы)

1 900

Праздничная укладка (длинные волосы)

2 500

Окраска волос

Классическая (короткие волосы)

1 000

Классическая (средние волосы)

1 500

Классическая (длинные волосы)

2 000

Мелирование пудрой (короткие волосы)

750

Мелирование пудрой (средние волосы)

1 050

Мелирование пудрой (длинные волосы)

1 450

Частичное мелирование на фольгу (1 прядь)

100

Тонирование волос (короткие волосы)

950

Тонирование волос (средние волосы)

1 450

Тонирование волос (длинные волосы)

1 850

Креативная окраска (короткие волосы)

1 200

Креативная окраска (средние волосы)

1 700

Креативная окраска (длинные волосы)

2 200

Химия

Выпрямление волос

1 450

Химия классическая (короткие волосы)

600

Химия классическая (средние волосы)

750

Химия классическая (длинные волосы)

1 000

Наращивание ресниц (1 п.)

50

Наращивание игольчатых ресниц

1 100

Долговременная укладка (6-8 недель)

2 100

Маникюр

Маникюр классический

400

Маникюр европейский

600

Маникюр комбинированный

500

Горячий маникюр

550

Лечебная ванночка

50

Солевая ванночка

50

Полировка ногтей специальным маслом

80

Парафинотерапия

270

SPA-уход (пиллинг, увлажнение, питание)

60

Подпиливание ногтей

60

Массаж рук

300

Снятие лака

50

Покрытие лаком

150

Основа под лак

390

Лечебная основа под лак

600

Покрытие на короткие ногти

350

Покрытие на длинные ногти

400

Верхнее покрытие

800

Дизайн ногтей (1 ед.)

40

Дизайн с декором

500

Ремонт ногтей шелком

450

Педикюр

Педикюр классический

600

Покрытие лаков в 2 слоя+основа

400

Педикюр аппаратный

700

SPA-педикюр

1 000

Коррекция ногтей

500

Массаж стоп

300

Выпрямление вросшего ногтя

350

Полировка ногтей

250

Наращивание ногтей

Наращивание ногтей под лак

900

Наращивание ногтей технологией ***

1 100

Наращивание ногтей технологией ***

1 150

Наращивание ногтей технологией ***

1 250

Объемный дизайн (1 ед.)

50

Наращивание ногтей на ногах

150

Коррекция ногтей под лак

450

Коррекция ногтей технологией ***

700

Коррекция ногтей гелем

1 250

Снятие ногтей

350

Снятие лака с наращенных ногтей

30

Основа под лак

30

Покрытие УФ

70

Покрытие лаком

70

Дизайн

30

Солярий

Минута

15

50 минут

550

100 минут

1 000

Косметология

Чистка лица

1 000

Чистка лица ****

1 500

Чистка лица ультразвуком

850

Уход ***

700

Уход ***

200

Уход с коллагеновой маской

200

Коллаген на зону век

650

Восковая депиляция (область верхней губы)

100

Восковая депиляция (подмышки)

200

Восковая депиляция (бикини)

650

Восковая депиляция (голень)

500

Восковая депиляция (бедро)

500

Восковая депиляция (руки)

200

Контурный татуаж глаза/брови/губы с растушевкой

4 500

Коррекция

3 000

Маска линии ***

200

Маска ***

200

Маска ***

300

Маска ***

650

Маска ***

700

Маска ***

700

Ампульный концентрат

150

Отбеливающая процедура с витамином С

1 000

Биокомплекс из натуральных волокон шелка (глубокое увлажнение)

700

Шлифовка кремом

700

Химический пилинг

650

Химический пилинг

900

Химический пилинг ЕСФ

4 500

SPA-уход за руками с холодным парафином

350

Обертывание ног

350

Химическая завивка ресниц

750

Массаж

Классический массаж

650

Точечный массаж

700

Прочее

Прокол ушей пистолетом

300

Оказание услуг салона красоты потребует получения разрешительных документов Роспотребнадзора, а также разрешение Государственного Пожарного Надзора РФ.

Помимо услуг в салоне осуществляется розничная торговля косметическими средствами (20 товарных позиций). Основное преимущество перед покупкой в обычном магазине – возможность на месте получить консультацию специалиста по особенностям продукции. Список реализуемых товаров приведен в Табл. 2.

Таблица 2. Реализуемые товары

Наименование

Стоимость, руб.

Ампулы для волос

790

Ампулы для волос

890

Ампулы для волос ***

1 900

Ампулы для волос ***

2 000

Ампулы для волос ***

600

Бальзам ***

120

Бальзам ***

150

Крем-гель ***

230

Маска ***

350

Маска ***

450

Маска ***

670

Пена, набор ***

450

Уход ***

450

Шампунь ***

100

Шампунь ***

170

Шампунь ***

230

Шампунь ***

400

Шампунь + ампула от выпадения ***

950

Шампунь + молочко ***

950

Шампунь + молочко ***

1 050

 

 

4. Продажи и маркетинг

Деятельность салона направлена на подавляющую часть населения г. Ростова-на-Дону, а именно население со средним уровнем достатка. Салон красоты будет функционировать на удовлетворении потребности людей в качественной стрижке, укладке, завивке и окраске, маникюру и педикюру, косметологическим процедурам, массажу. Основные требования, которые предъявляются к салонам красоты – повышенный уровень профессионализма, скорость и качество обслуживания, удобное расположение, удобный график работы. Все эти требования планируется сделать основополагающими принципами работы салона.

Целевой аудиторией салона являются молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые составляют 70% клиентуры. Порядка 20% приходится на людей возрастом от 35 до 45 лет, еще 10% клиентов — на подростков и пожилых людей. Основными потребителями услуг является женская часть населения (до 70%). В Советском районе города насчитывается 178 тыс. жителей, из которых доля трудоспособного населения составляет около 60%. Учитывая ценовую политику заведения, расположение и платежеспособность населения, потенциальными клиентами салона являются порядка 50-80 тыс. человек.

В Советском районе действует 260 салонов красоты, включая парикмахерские эконом-класса. В качестве основных конкурентов можно назвать салоны, расположенные в зоне 400 м. от салона. Это 16 конкурентов, 8 из которых можно отнести к непрямым конкурентам и еще 8 – к прямым. Первую восьмерку составляют: 4 парикмахерских эконом и среднего класса, 1 ногтевая студия, 3 салона, предлагающих услуги по двум основным направлениям (парикмахерские услуги и косметология или парикмахерские услуги и маникюр). Вторую восьмерку составляют салоны красоты, которые предлагают 3 и более направлений услуг (парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, косметология, массаж, солярий и т.д.). Анализ их сильных и слабых сторон в сравнении с проектом салона приведен в Табл. 3.

Таблица 3. Факторы конкуренции

Место

Качество
обслуживания

Уровень
цен

Спректр
услуг
(кол-во
позиций
в прайсе)

График
работы

Репутация

Салон красоты

Крупная
транспортная
развязка,
90 м от
остановки
ОТ

высокое

Средний

120

с 9.00
до 21-00

Молодая
фирма

Конкурент 1

Оживленная
улица,
120 м от
остановки
и ОТ

среднее

средний

70

с 9.00
до 20.00

Опытный
игрок,
отзывы
противоречивые

Конкурент 2

Второстепенная
улица,
средний
трафик

ниже
среднего

средний

60

с 10.00
до 19.00

Работает
недавно,
много
жалоб

Конкурент 3

Расположение
внутри
жилого
квартала

хорошее

средний+

67

с 9.00
до 21.00

Опытный
игрок,
постоянные
клиенты

Конкурент 4

Первая
линия
домов,
оживленная
улица

хорошее

высокий

100

с 8.30
до 20.30

Молодая
сетевая
фирма

Конкурент 5

Оживленная
улица,
130 м от
остановки
ОТ

хорошее

люкс

90

с 9.00
до 20.00

Опытный
игрок,
постоянные
клиенты

Конкурент 6

Второстепенная
улица,
средний
трафик

хорошее

ниже
среднего

45

с 10.00
до 21.00

Молодая
компания,
отзывы
хорошие

Конкурент 7

Первая
линия
домов,
оживленная
улица,
остановка
300 м

высокое

средний+

100

с 9.00
до 21.00

Опытный
игрок,
постоянные
клиенты

Конкурент 8

Улица с
небольшим
транспортным
потоком,
пешеходный
трафик
низкий

среднее

высокий

110

с 9.00
до 21.00

Работает
давно,
отзывы
противоречивые

Как видно из таблицы, планируемый к открытию салон обладает рядом преимуществ по сравнению с прямыми конкурентами, предлагая гораздо больший спектр услуг, действуя в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Также стоит отметить удобный для населения график работы и выгодное месторасположение.

Оказание услуг производится с помощью предварительной телефонной записи или по живой очереди без записи. В качестве основного канала привлечения клиентов выбраны социальные сети (Facebook, Вконтакте, Instagram). Данный выбор обусловлен отсутствием постоянных издержек (ведение групп) и большой концентрацией целевой аудитории (таргетинговая реклама). На поддержание работы групп и аккаунтов и наполнение их контентом планируется выделять до 6 тыс. руб. в месяц.

Вместе с тем большое значение придается прочим методам создания имиджа салона, включая: разработку фирменного логотипа, создание и SEO-продвижение сайта (15 тыс. руб.), печатный раздаточный материал – рекламные листовки (10 тыс. руб.), создание наружной вывески (30 тыс. руб.), рекламе в глянцевом журнале (15 тыс. руб.) и проч.

 

 

5. План производства

Салон красоты расположен в Советском районе г. Ростова-на-Дону с населением 178 чел. (3-й по численности из 8). Ближайшее окружение салона преимущественно составляет многоэтажная жилая застройка, так называемые спальные кварталы. В качестве месторасположения салона выбрано место на оживленной улице на первой линии домов. Вблизи салона находится остановка общественного транспорта (90 м.), здания с офисными помещениями и банками (150 и 180 м), торговые площади, кафе и супермаркеты (от 75 м.).

Салон арендует площадь 125 кв. метров. Помещение включает: зону ресепшн с гардеробом и стойкой администратора (11 кв. м.), парикмахерский зал (26 кв. м.), помещение для мытья, окраски, завивки волос (12 кв. м.), зона для визажа и наращивания ресниц (8 кв. м.), кабинет маникюра и педикюра (12 кв. м.), косметический кабинет (12 кв. м.), массажный кабинет (16 кв. м.), солярий (15 кв. м.), подсобное помещение для хранения дезинфицирующих средств (3 кв. м.), комната отдыха (10 кв. м.). Стоимость аренды – 75 тыс. руб. в мес. Срок действия договора с арендодателем – 3 года.

Затраты на запуск салона, включая траты ремонт и перепланировку помещения (240 тыс. руб.), подбор персонала (10 тыс. руб.), закупку оборудования (782,7 тыс. руб.), монтаж оборудования (60 тыс. руб.), маркетинговые акции открытия – 70 (тыс. руб.) и прочие нематериальные активы составят 1 187 700 руб. Затраты на оснащение салона красоты приведены в Табл. 4.

Таблица 4. Затраты на оборудование

Наименование

Цена, руб.

Кол-во, шт.

Стоимость
руб.

Зона ресепшн

Стойка ресепшн

20 000

1

20 000

Гардеробный шкаф

18 000

1

18 000

Кресло

9 000

2

18 000

ЖК телевизор

16 000

1

16 000

Кассовый аппарат

15 000

1

15 000

Пуф

4 000

3

12 000

Витрина для продажи косметики

5 600

2

11 200

Журнальный столик

4 500

1

4 500

Стул администратора

3 500

1

3 500

Вешалки

300

10

3 000

Парикмахерский зал

Парикмахерское кресло гидравлическое

16 000

3

48 000

Климазон

16 700

2

33 400

Рабочее место парикмахера

10 500

3

31 500

Парикмахерское кресло с мойкой

9 000

2

18 000

Тележка

2 700

3

8 100

Сушуар

8 000

1

8 000

Мойка парикмахерская

6 700

1

6 700

Стерилизатор воздуха

3 500

1

3 500

Кабинет маникюра и педикюра

Педикюрная группа со стулом для мастера

14 500

1

14 500

Стол маникюрный

6 000

1

6 000

Вытяжка маникюрная

3 900

1

3 900

Кресло

1 500

2

3 000

Лампа маникюрная

1 300

2

2 600

Подушечки маникюрные

450

3

1 350

Подставка под лаки

400

3

1 200

Визаж и наращивание ресниц

Кресло

2 000

1

2 000

Зеркало

950

1

950

Косметический кабинет

Косметическое кресло

16 000

1

16 000

Столик косметолога

2 300

2

4 600

Кабинет массажа

Кушетка массажная

8 000

1

8 000

Стол массажиста

2 000

1

2 000

Солярий

Солярий

400 000

1

400 000

Администрация и зона отдыха

Диван

16 000

1

16 000

Кресло

6 000

2

12 000

Кулер

7 500

1

7 500

Стол

5 000

1

5 000

Итого:

782 700

Обязанности по обеспечению функционирования салона красоты возлагаются на административный персонал, старшего администратора и помощника. Штат предполагает шесть парикмахеров-универсалов, работающих посменно, косметолога и массажиста (см. Табл. 5. Салон работает с 9.00 до 21.00, без выходных. Бухгалтерия передана на аутсорсинг.

В качестве сотрудников планируется набирать только лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке. Пройденный образовательный курс должен быть заверен дипломом, а учебное заведение, которое его выдало, должно иметь имело лицензию на СПО или ВПО. Основные требования к сотрудникам – профессиональная компетентность, ответственное отношение к делу, коммуникабельность, умение работать с людьми.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Должность

Кол-во, чел.

ФОТ, руб.

Старший администратор

1

20 000

Помощник администратора

1

14 000

Парикмахер-универсал

6

17 000

Врач-косметолог

1

20 000

Массажист

1

20 000

Уборщица

1

10 000

Итого:

191 000

Отчисления:

57 300

Итого с отчислениями:

248 300

В основе постоянных текущих затрат являются траты на закупку расходных материалов. Постоянные траты включают арендную плату (75 тыс. руб.), ФОТ, расходы на маркетинг (в среднем, 30 тыс. руб.), коммунальные платежи, электроэнергия и вывоз мусора (всего около 11 тыс. руб.) На уровень продаж будет оказывать влияние фактор сезонности с традиционным снижением спроса летом, а также рост узнаваемости салона. План продаж с учетом сезонности и постепенного роста наполняемости салона до 80-85% в течение трех лет работы представлен в Приложении 1.

 

 

6. Организационный план

Срок реализации проекта от момента процедур по регистрации и получения разрешений до старта продаж составляет 3 месяца. Открытие салона красоты запланировано на начало июня 2016 года.

Руководителем проекта является собственник бизнеса. Он осуществляет стратегическое планирование, занимается поиском новых способов продвижения, аналитической работой по ключевым показателям эффективности. Напрямую ему подчиняется старший администратор салона, осуществляющий ежедневные управленческие функции. В подчинении у управляющего находится обслуживающий персонал: парикмахеры, косметолог, массажист. Бухгалтерию осуществляет сторонняя специализированная организация.

 

 

7. Финансовый план

К затратам подготовительного периода (1187,7 тыс. руб.) можно отнести:

  • регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 25 тыс. руб.
  • ремонт и перепланировку помещения – 240 тыс. руб.;
  • закупку оборудования – 782,7 тыс. руб.;
  • монтаж оборудования – 60 тыс. руб.;
  • подбор персонала – 10 тыс. руб.;
  • рекламные акции открытия и разработка сайта – 70 тыс. руб.

К затратам основного периода относятся:

  • Арендная плата – 75 тыс. руб.;
  • ФОТ – 248,3 тыс. руб.
  • Бухгалтерия – 10 тыс. руб.
  • Закупка расходных материалов –
  • Реклама – 30 тыс. руб.
  • Коммунальные услуги – 7 тыс. руб.;
  • Плата за электроэнергию – 2,5 тыс. руб.;
  • Управленческие расходы – 2,5 тыс. руб;
  • Вывоз мусора и волос – 1,5 тыс. руб.

Финансовые показатели по выручке, денежному потоку, чистой прибыли приведены в Приложении 1 и 2. Расчеты сделаны исходя из планируемой загрузки салона в 30% в первые четыре месяца и достижения показателя в 85% загрузки в течение 3-х лет работы в связи с ростом узнаваемости салона.

 

 

8. Оценка эффективности проекта

Реализация проекта потребует высокого уровня стартовых затрат, что напрямую связано с широким спектром предоставляемых услуг, а следовательно закупкой дорогостоящего оборудования и расходных материалов. Однако с ростом окупаемости и выходом на плановые объемы продаж риски становятся минимальными.

Срок окупаемости проекта составит 7 месяцев, дисконтированный срок окупаемости – 7 месяцев. Следует отметить, что прибыль проект начнет приносить с первого месяца после старта продаж. Показатели эффективности проекта, рассчитанные на трехлетний период приведены в Табл. 6.

Таблица 6. Показатели эффективности проекта

Показатель

Значение

Ставка дисконтирования, %

20

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

37 585 632

Срок окупаемости (PP), мес.

7

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

7

Внутренняя норма рентабельности (IRR), %

22,5

Индекс рентабельности (PI), %

22,25

 

 

9. Риски и гарантии

В процессе своей деятельности салон может столкнуться с определенными рисками, которые необходимо учитывать в работе. Оценка тяжести последствий и возможные меры по их предотвращению приведены в Табл. 7.

Таблица 7. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

Риск

Вероятность
наступления

Степень
тяжести
последствий

Меры
по предотвращению

Появление новых конкурентов

средняя

средняя

Поддержание стабильно высокого уровня сервиса, расширение программ лояльности, использование всех конкурентных преимуществ

Ухудшение конъюктуры рынка, резкое снижение платежеспособности населения

средняя

средняя

Введение дополнительных услуг, оптимизация расходов, использование программ лояльности, пересмотр ценовой политики

Кражи, взломы

низкая

средняя

Установка охранной сигнализации и камеры видеонаблюдения, страхование имущества

Стихийные бедствия, природные катаклизмы, ЧС

низкая

средняя

Страхование имущества салона, соблюдение норм противопожарной безопасности

 

 

10. Приложения

Приложение 1

Финансовые показатели по выручке, денежному потоку, чистой прибыли

 

Приложение 2

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе

 

Материал http://www.openbusiness.ru/





Яндекс.Метрика     Рейтинг@Mail.ru     Индекс цитирования.